-
Bohigas Ll. El premio Europeo a la calidad, las normas ISO y la acreditación.
Rev de Calidad Asistencial 1998; 13: 4-5. - Drummond H. ¿Qué
es hoy la calidad total? Bilbao: Ediciones Deusto S. A.; 1995. - Galindo M.
Modelo Europeo de Calidad. Monitorización. En: Ramírez D. Casado
P, Galindo C, López de Castro F, Saura J. Cursos a Distancia. 300 horas.
Módulo de Formación Continuada en Garantía de Calidad en
Atención Primaria. L'Hospitalet (Barcelona): semFYC y Semergen; 2002. p.
57-76. - Garrido J, Silva MD, Oteo LA. Estudio descriptivo del nivel de desarrollo
de los criterios agentes del modelo europeo para la gestión de la calidad
en los hospitales de la Comunidad de Madrid. Rev calidad asistencial 1998; 13:
144-151. - Humet C. El registro español de certificación y acreditación
sanitaria (RECA). Rev de calidad asistencial 2000; 15: 306. - Lorenzo S. Evidencias
de la aplicación del modelo EFQM de excelencia del sector sanitario en
nuestro medio. Rev calidad asistencial 2000; 15: 129-130. - Morcillo C. Gestión
por Procesos en el Sistema Sanitario de Andalucía, ¿qué aporta?
Med Fam (And) 2002; 3 (3): 159-160. - Paneque P. Gestión por Procesos
en el Sistema Sanitario Público de Andalucía. Curso de Formación
Médica Continuada. Junta de Andalucía; Febrero 2002. - Sahney
UK, Warden G. The quest for quality and productivity in health services. Frontiers
Health Services Management 1991; 7: 2-40. - Suñol R. Agenda para la
calidad en el nuevo milenio. Rev calidad asistencial 1999; 4: 725-728. - The
Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations. Manual de Acreditación
para hospitales, 1996. Barcelona: SG Editores S. A.; 1995. - Ureña V.
La calidad de la atención sanitaria: definición, historia y conceptos
básicos. Calidad y riesgo 2001; 1 (1): 46-66. - Zaratiegui JR. La Gestión
por Procesos: su papel e importancia en la empresa. Economía Industrial
1999; 330 (6): 81-88. |