Las técnicas de comunicación, asignatura pendiente del médico de familia 

Una de las asignaturas pendientes del médico de familia y en general de cualquier especialidad médica es el manejo de técnicas de comunicación que permitan tener una relación más fluida y cómplice con el paciente y sus familiares. Por esta razón se ha estimado oportuno dedicar un taller a establecer una guía práctica de cómo dar malas noticias a pacientes estandarizados, siendo uno de los aspectos clave la falta de formación médica actualizada respecto a decisiones éticas referidas al tratamiento de enfermedades terminales, y al modo de trasmitir dicha información al paciente sobre su diagnóstico y pronóstico.

Para el coordinador de este taller, Emilio García Criado, "en aquellas situaciones complicada en las que, ni la ciencia ni la tecnología pueden aportar expectativas vitales, los profesionales tenemos la obligación de recurrir a los sentimientos apelando al sentido común, para llegar al paciente y su familia". Por ello, el taller trata de establecer las técnicas más adecuadas, necesarias a la hora de comunicar al paciente una mala noticia, con la intención de intentar minimizar el impacto que va a tener esa noticia en el paciente y sus familiares más cercanos.

Aquellas enfermedades que ofrecen una mayor dificultad para ser anunciadas son las que concluyen en una muerte sin remisión y un plazo de tiempo breve o aquellas que en cuanto se mencionan el paciente las relaciona con el fallecimiento, como todas las relacionas con cáncer.

Según afirma el Dr. García Criado, una buena formación en cuanto a comunicación enfocada a este tema va a mejorar la relación médico/paciente, una relación "hasta la fecha mermada, debido al poco tiempo de consulta del que se dispone y la excesiva burocratización, lo que trae consigo que no se dedique la suficiente y merecida atención a casos en los que hay que realizar un esfuerzo especial de comunicación. Esfuerzo que se verá reflejado en la calidad de asistencia y en la sensación de bienestar tanto del paciente como de sus familiares"

En definitiva el objetivo de este taller y haciéndose eco del lema del vigésimo tercer concreto, es rehumanizar la Medicina, ya que dar malas noticias es un proceso muy complejo y en el que el médico de AP es protagonista.
 

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